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BULLOPHILOSOPHY e' un marchio registrato da Gruppo Step.
Gruppo Step, societa' iscritta al registro imprese di Mantova è titolare del sito www.bullophilosophy.com e www.bullophilosophy.it

Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra Gruppo Step e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Gruppo Step. Tale accettazione si ritiene tacita se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il Cliente è consumatore, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto
4. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di BULLOPHILOSOPHY al momento dell'inoltro ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) www.bullophilosophy.it, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

5. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Gruppo Step mediante una risposta via e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un "Numero Ordine Cliente", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con BULLOPHILOSOPHY . Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni secondo le modalità descritte in questo documento.

6. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Gruppo Step garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Diritto di recesso
7. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi punti 8 e 9.

8. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a BULLOPHILOSOPHY una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento e indirizzata a:

Gruppo Step
via Corridoni, 40
46100 Mantova (MN)
Italy

ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione, assegnando un codice univoco di RMA per il reso della merce, che dovrà pervenire a Gruppo Step entro 10 giorni dall'autorizzazione.
La merce dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), nel rispetto delle condizioni del seguente punto 9.

9. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

* il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, allegati, ecc...)
* il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, lacci, ecc...), per limitare danneggiamenti alla confezione originale raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola sulla quale apporre il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro), va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto
* a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente, non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al Cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine
* la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino è sotto la completa responsabilità del Cliente
* in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, BULLOPHILOSOPHY darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini) per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato), in questa eventualità il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso
* BULLOPHILOSOPHY non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate
* al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, BULLOPHILOSOPHY provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale comunque non superiore al 30% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

10. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, BULLOPHILOSOPHY provvederà a rimborsare al Cliente l'importo già pagato per l'acquisto della merce, entro 14 giorni dal suo rientro, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

11. Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui BULLOPHILOSOPHY accerti:

* l'utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
* la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
* l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, lacci, manuali, parti,ecc...)
* il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la nostra sede a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

Privacy
12. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Gruppo Step garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Titolare del trattamento dati è Gruppo Step - Italy.

Reclami
13. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Gruppo Step - Italy.

Legge applicabile
14. Il contratto di vendita tra il Cliente e Gruppo Step s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza, in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Mantova (Italy).

ABOUT BULLOPHILOSOPHY

Produciamo e vendiamo abbigliamento specifico e su misura per Bulldogs dal 2009. 

Eleganza sobria e Snob, ispirata alla montagna alle baite e alle alte vette che pochi hanno raggiunto.

Come acquistare? Si può acquistare on-line, telefonicamente, per e-mail

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CONTATTACI

Bullophilosophy

Via Corridoni 40 MANTOVA
Mail: info@bullophilosophy.com
Phone: 347.5719505

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